Conditions d'utilisation

1Acceptation des conditions

En téléchargeant, installant ou utilisant ça goutte! (« l'Application »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas l'Application.

2Description du service

ça goutte! est une application de suivi de santé conçue pour aider à gérer la goutte en :

• Suivant l'apport alimentaire et la teneur en purines
• Enregistrant les épisodes de crises de goutte
• Surveillant les niveaux d'hydratation
• Fournissant des recommandations diététiques assistées par IA
• Générant des statistiques de santé et des rapports médicaux

3Conditions d'éligibilité

• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser cette Application
• Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et complètes
• Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants
• Vous acceptez de nous notifier immédiatement en cas d'accès non autorisé à votre compte

4Abonnements et paiements

4.1 Abonnement Premium

ça goutte! propose un abonnement Premium avec accès à des fonctionnalités avancées :

• Conversations illimitées avec l'assistant IA
• Statistiques avancées et analyse des tendances
• Export médical pour les médecins
• Support prioritaire

4.2 Tarification et facturation

• Abonnement mensuel : 9,99 €/mois
• Abonnement annuel : 59,99 €/an (économisez 50%)
• Les prix peuvent varier selon les pays et sont soumis aux taxes applicables
• Les prix sont affichés dans l'Application avant l'achat

4.3 Renouvellement automatique

• Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf désactivation au moins 24 h avant la fin de la période en cours
• Votre compte sera facturé dans les 24 h précédant la fin de la période en cours
• Vous pouvez gérer vos abonnements dans les Réglages de votre appareil après l'achat
• Aucune annulation de la période active n'est autorisée pendant celle-ci
• Toute portion inutilisée d'un essai gratuit sera perdue à l'achat d'un abonnement

4.4 Comment annuler

iOS : Réglages → votre nom → Abonnements → ça goutte! → Annuler l'abonnement.
Android : Google Play → profil → Paiements et abonnements → Abonnements → ça goutte! → Annuler l'abonnement.

4.5 Essai gratuit

Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 7 jours, sans facturation pendant l'essai. Sans annulation au moins 24 h avant la fin, vous serez automatiquement facturé pour l'abonnement.

4.6 Politique de remboursement

Les remboursements sont gérés par l'App Store d'Apple ou le Google Play Store selon leurs politiques. Nous n'avons pas accès au traitement direct des remboursements ; contactez le support Apple ou Google.

5Responsabilités de l'utilisateur

Vous acceptez de :

• Fournir des informations de santé exactes
• Utiliser l'Application à des fins personnelles et non commerciales uniquement
• Ne pas partager vos identifiants de compte
• Ne pas tenter de décompiler, désassembler ou pirater l'Application
• Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales ou non autorisées
• Respecter toutes les lois applicables

6Avertissement médical

• ça goutte! est un outil de bien-être et de suivi, pas un dispositif médical
• L'Application ne diagnostique pas, ne traite pas, ne guérit pas et ne prévient pas les maladies
• Les recommandations de l'IA sont à titre informatif uniquement et ne remplacent pas un avis médical professionnel
• Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant toute décision liée à la santé
• En cas d'urgence médicale (crise sévère, fièvre > 38,5 °C), consultez immédiatement un médecin
• N'utilisez pas l'Application comme substitut à des soins médicaux professionnels

7Propriété intellectuelle

Tout le contenu et les fonctionnalités de l'Application (texte, graphiques, logos, icônes, images, clips audio et logiciels) sont la propriété exclusive de ça goutte! ou de ses concédants de licence, protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vos données : vous conservez tous les droits sur les données de santé que vous saisissez. En utilisant l'Application, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser, stocker et traiter vos données uniquement pour fournir les services de l'Application.

8Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi :

• L'Application est fournie « en l'état » sans garanties d'aucune sorte
• Nous ne garantissons pas que l'Application sera exempte d'erreurs, ininterrompue ou sécurisée
• Nous ne sommes pas responsables des conséquences sanitaires résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de l'Application
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
• Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois

9Données et confidentialité

Votre utilisation de l'Application est également régie par notre Politique de confidentialité, incorporée à ces Conditions par référence. Consultez-la pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données de santé personnelles.

10Résiliation

10.1 Par vous

• En annulant votre abonnement (voir Section 4.4)
• En supprimant votre compte via la page Suppression de compte
• En désinstallant l'Application

10.2 Par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation de ces Conditions, notamment activité frauduleuse, mauvaise utilisation de l'Application ou conduite illégale.

11Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou par notification dans l'application. Votre utilisation continue après modification constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.

12Droit applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard aux dispositions en matière de conflits de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Paris, France.

13Services tiers

L'Application s'intègre avec des services tiers :

• Anthropic (Claude) : alimente l'assistant IA (soumis aux conditions d'Anthropic)
• Supabase : stockage de données sécurisé (soumis aux conditions de Supabase)
• Apple App Store / Google Play Store : gestion des paiements d'abonnement

Nous ne sommes pas responsables des pratiques ou du contenu de ces services tiers.

14Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions :

Email : support@cagoutte.app

Nous répondons généralement sous 48 heures.