Conditions d'Utilisation
🇬🇧 EnglishDernière mise à jour : 16 novembre 2025
1. Acceptation des Conditions
En téléchargeant, installant ou utilisant Ça Goutte! (« l'Application »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas l'Application.
Exploitant : Ça Goutte! est exploitée par [Nom de votre entreprise], située à [Adresse].
2. Description du Service
Ça Goutte! est une application de suivi de santé conçue pour aider les utilisateurs à gérer la goutte en :
- Suivant l'apport alimentaire et la teneur en purines
- Enregistrant les épisodes de crises de goutte
- Surveillant les niveaux d'hydratation
- Fournissant des recommandations diététiques assistées par IA
- Générant des statistiques de santé et des rapports médicaux
⚠️ IMPORTANT : Ça Goutte! N'EST PAS un dispositif médical et NE FOURNIT PAS de diagnostic ou de traitement médical. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour tout conseil médical.
3. Conditions d'Éligibilité
- Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser cette Application
- Vous devez fournir des informations d'inscription exactes et complètes
- Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte
- Vous acceptez de nous notifier immédiatement en cas d'accès non autorisé à votre compte
4. Abonnements et Paiements
4.1 Abonnement Premium
Ça Goutte! propose un abonnement Premium avec accès à des fonctionnalités avancées :
- Conversations illimitées avec l'assistant IA
- Statistiques avancées et analyse des tendances
- Export CSV médical pour les médecins
- Support prioritaire
4.2 Tarification et Facturation
- Abonnement Mensuel : 4,99 €/mois
- Abonnement Annuel : 49,99 €/an (économisez 17%)
- Les prix peuvent varier selon les pays et sont soumis aux taxes applicables
- Les prix sont affichés dans l'Application avant l'achat
4.3 Abonnements à Renouvellement Automatique
Informations Importantes sur les Abonnements :
- Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours
- Votre compte sera facturé pour le renouvellement dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours
- Vous pouvez gérer vos abonnements et désactiver le renouvellement automatique dans les Réglages de votre appareil après l'achat
- Aucune annulation de l'abonnement en cours n'est autorisée pendant la période d'abonnement active
- Toute portion inutilisée d'une période d'essai gratuite sera perdue lorsque vous achetez un abonnement
4.4 Comment Annuler Votre Abonnement
Pour les utilisateurs iOS :
- Ouvrez l'app Réglages sur votre iPhone ou iPad
- Appuyez sur votre nom en haut
- Appuyez sur "Abonnements"
- Sélectionnez "Ça Goutte!"
- Appuyez sur "Annuler l'abonnement"
Pour les utilisateurs Android :
- Ouvrez l'application Google Play Store
- Appuyez sur votre icône de profil → "Paiements et abonnements" → "Abonnements"
- Sélectionnez "Ça Goutte!"
- Appuyez sur "Annuler l'abonnement"
4.5 Essai Gratuit
Les nouveaux utilisateurs peuvent se voir offrir un essai gratuit de 7 jours. Vous ne serez pas facturé pendant la période d'essai. Si vous n'annulez pas au moins 24 heures avant la fin de l'essai, vous serez automatiquement facturé pour l'abonnement.
4.6 Politique de Remboursement
Les remboursements sont gérés par l'App Store d'Apple ou le Google Play Store selon leurs politiques respectives. Nous n'avons pas accès au traitement direct des remboursements. Pour demander un remboursement, veuillez contacter le support Apple ou Google.
5. Responsabilités de l'Utilisateur
Vous acceptez de :
- Fournir des informations de santé exactes
- Utiliser l'Application à des fins personnelles et non commerciales uniquement
- Ne pas partager vos identifiants de compte avec d'autres personnes
- Ne pas tenter de décompiler, désassembler ou pirater l'Application
- Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales ou non autorisées
- Respecter toutes les lois locales, régionales, nationales et internationales applicables
6. Avertissement Médical
AVERTISSEMENT SANTÉ CRITIQUE :
- Ça Goutte! est un outil de bien-être et de suivi, PAS un dispositif médical
- L'Application NE diagnostique PAS, NE traite PAS, NE guérit PAS et NE prévient PAS les maladies
- Les recommandations de l'IA sont à titre informatif uniquement et NE doivent PAS remplacer un avis médical professionnel
- Consultez toujours un médecin ou un professionnel de santé qualifié avant de prendre toute décision liée à la santé
- En cas d'urgence médicale (crise sévère, fièvre >38,5°C), consultez immédiatement un médecin
- N'utilisez PAS l'Application comme substitut à des soins médicaux professionnels
7. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctionnalités de l'Application (y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images, les clips audio et les logiciels) sont la propriété exclusive de Ça Goutte! ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle.
Vos Données : Vous conservez tous les droits sur les données de santé que vous saisissez dans l'Application. En utilisant l'Application, vous nous accordez une licence limitée pour utiliser, stocker et traiter vos données uniquement pour fournir les services de l'Application.
8. Limitation de Responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI :
- L'APPLICATION EST FOURNIE "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE
- Nous ne garantissons pas que l'Application sera exempte d'erreurs, ininterrompue ou sécurisée
- Nous ne sommes pas responsables des conséquences sanitaires résultant de l'utilisation ou de la mauvaise utilisation de l'Application
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
- Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour l'abonnement au cours des 12 derniers mois
9. Données et Confidentialité
Votre utilisation de l'Application est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions par référence. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données de santé personnelles.
10. Résiliation
10.1 Par Vous
Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en :
- Annulant votre abonnement (voir Section 4.4)
- Supprimant votre compte via https://cagoutte.app/delete
- Désinstallant l'Application
10.2 Par Nous
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, une activité frauduleuse, une mauvaise utilisation de l'Application ou une conduite illégale.
11. Modifications des Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail ou par notification dans l'application. Votre utilisation continue de l'Application après que des modifications aient été apportées constitue l'acceptation des nouvelles Conditions.
12. Droit Applicable
Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, sans égard à ses dispositions en matière de conflits de lois. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Paris, France.
13. Services Tiers
L'Application s'intègre avec des services tiers :
- OpenAI : Alimente l'assistant IA (soumis aux conditions d'OpenAI)
- Supabase : Fournit un stockage de données sécurisé (soumis aux conditions de Supabase)
- Apple App Store / Google Play Store : Gère les paiements d'abonnement
Nous ne sommes pas responsables des pratiques ou du contenu de ces services tiers.
14. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant ces Conditions :
Email : support@cagoutte.app
Nous répondons généralement sous 48 heures.
✓ Reconnaissance
EN UTILISANT ÇA GOUTTE!, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D'ÊTRE LIÉ PAR CES CONDITIONS D'UTILISATION. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD, N'UTILISEZ PAS L'APPLICATION.